Kako da zvučite uverljivo?
Govorničko umeće i veština ubeđivanja imaju presudnu ulogu u poslovnim pregovorima, a sve češće i u svakodnevnoj komunikaciji sa kolegama, prijateljima, poznanicima, pa čak i sa bračnim partnerom.
Ponedeljak, 26.05.2014.
15:41
Izvor: novosti.rs
Kako to postići? Vežbom i korišćenjem “trikova” harizmatičnih govornika. U praksi, to znači...
1. Gledajte sagovornika u oči, savetuje Alesio Roberti, stručnjak za strateške pregovore sa američkog univerziteta Harvard. Poverenje sagovornika ćete lakše pridobiti ako sa njim uspostavite efikasan vizuelni kontakt.
2. Prilagodite ritam govora, govorite sporije kada želite da utešite sagovornika, brže kada želite da ga ohrabrite. Pošto ste izneli ideju u koju verujete, napravite pauzu: tako će izrečena misao postići jači efekat.
3. Dišite duboko. Kada treba da govorite pred većom grupom ljudi, nelagodnost ćete prevazići ako pre nego što počnete izlaganje nekoliko puta duboko udahnete i izdahnete.
4. Motivišite sagovornika. Kada osetite da ste blizu cilja, otkrijte koje pogodnosti će vaš sagovornik imati ukoliko pristane na dogovor. Ako imate utisak da izvrdava, recite mu otvoreno koje će negativne posledice zbog toga trpeti.
5. Poklonite iskren kompliment. Ako želite da nekoga navedete da se otvori, budite ljubazni i strpljivi. Čak i najobičniji kompliment može da bude veoma delotvoran. Pohvalite sagovornikovu tačnost, ljubaznost, način odevanja...
6. Koristite “hipnotičku” reč. Po mišljenju američkog terapeuta Miltona Eriksona, neke reči imaju magičnu moć jer omogućavaju da utičemo na tuđi način razmišljanja. Tako, posle reči “srećom”, svaka izgovorena misao postaje pozitivna i ubedljiva.
7. Iskoristite moć grupe. Ponekad je, da bismo ubedili nekoga ko veruje da je u pravu, dovoljno samo istaći činjenicu da se sa našim mišljenjem slaže veliki broj ljudi. Ovu strategiju koja počiva na principu društvenog odobravanja često koriste političari u predizbornoj kampanji, objavljujući rezultate istraživanja javnog mnjenja u kojima su upravo oni na vrhu liste.
8. Prikrijte mane. Prilikom razgovora za novi posao, mnogi kandidati u želji da budu uverljiviji, najpre navode listu mana pa tek onda pozitivne osobine i sposobnosti. I greše. Najbolji utisak ćete ostaviti ako jednu manu umetnete između dve pozitivne osobine. Takvo predstavljanje deluje pouzdano, konkretno i autoritativno.
9. Nasmejte se na svoj račun. Šaliti se na svoj račun uvek je dobra strategija. Kada se smejete svojim slabostima, uklanjate distancu i kod sagovornika budite simpatije i osećaj solidarnosti.
izvor i foto: novosti; stockimages/freedigitalphotos.net
Ovo je arhivirana verzija originalne stranice. Izvinjavamo se ukoliko, usled tehničkih ograničenja, stranica i njen sadržaj ne odgovaraju originalnoj verziji.
Komentari 3
Pogledaj komentare